Questão de Engenharia Mecânica — Planejamento e Informatização na Engenharia — CESGRANRIO 2010
Engenharia MecânicaPlanejamento e Informatização na Engenharia
- Código
- cg036182
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- Petrobras
- Ano
- 2010
- Nível
- Superior
- Cargo
- Engenheiro de Produção - Biocombustível
Um dos maiores avanços na administração contemporânea está no desenvolvimento da qualidade e no estímulo a uma mentalidade de melhoria contínua nas empresas. São critérios essenciais da qualidade total, EXCETO que a(o)
- Aalta administração incorpora os valores e práticas de qualidade em seu dia a dia.
- Bempresa deve dar especial atenção às necessidades e desejos do consumidor, para tornar o índice de satisfação de seus clientes igual ou melhor do que aquele de seus concorrentes.
- Cempresa não precisa trabalhar em conjunto com seus fornecedores na busca pela qualidade de seus bens ou serviços.
- Dimplementação da qualidade pressupõe o treinamento dos funcionários em técnicas de qualidade.
- Esistema de qualidade da organização busca resultados concretos.