Questão de Relações Públicas — Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas — CESGRANRIO 2010
Relações PúblicasAssessoria de Comunicação nas Relações Públicas
- Código
- cg036631
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- Petrobras
- Ano
- 2010
- Nível
- Superior
- Cargo
- Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas
A década de 1990 constitui um marco para a comunicação empresarial, no que tange ao surgimento de novas ferramentas de comunicação com públicos estratégicos. Com o advento da Internet, surgiram novas possibilidades de comunicação, mais interativas e imediatas. O blog, por exemplo, que antes era visto como uma espécie de diário pessoal eletrônico, assumiu, nos dias de hoje, a figura de blog corporativo. Para os defensores dessa nova ferramenta de relacionamento com públicos estratégicos, a sua principal vantagem consiste na(o)
- Ahumanização da empresa, que passa a dispor de um meio interativo para o diálogo com os diferentes públicos de interesse.
- Bneutralização dos conflitos de interesse que podem comprometer as ações das organizações com seus públicos estratégicos.
- Cmonitoramento do mercado através de estatísticas de vendas das empresas concorrentes.
- Dexploração de novos nichos mercadológicos por meio de uma comunicação mais massiva e transparente.
- Eredução do share of investment da empresa, por ser uma comunicação com baixos custos.