Questão de Marketing — Comportamento do Consumidor — CESGRANRIO 2010
MarketingComportamento do Consumidor
- Código
- cg037045
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- Petrobras
- Ano
- 2010
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico de Comercialização Logística Júnior
O processo de tomada de decisão do consumidor tem início com o reconhecimento de uma necessidade, quando o consumidor percebe uma diferença entre seu estado real e algum estado desejado. PORQUEO consumidor pode obter informações através de fontes pessoais, comerciais, públicas ou experimentais.A esse respeito, conclui-se que
- Aas duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
- Bas duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
- Ca primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
- Da primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
- Eas duas afirmações são falsas.