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Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Modelagem de Processos — CESGRANRIO 2010

Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Modelagem de Processos
Código
cg038201
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2010
Nível
Superior
Cargo
Petrobrás - Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios
Na modelagem de processos de negócios (BPM) em uma empresa, deve-se considerar que
  1. Aa identificação de regras de negócios e a de insumos de processo são atividades importantes na modelagem das funções não aplicáveis de uma empresa.
  2. Ba documentação dos processos atuais e dos melhorados é um resultado importante para poder traçar planos de mudanças na empresa.
  3. Cas melhorias propostas para os processos devem conter somente atualizações para a redução do tempo de execução das atividades dos processos e vão também sugerir quais áreas vão aumentar custos e recursos para que esse tempo seja reduzido.
  4. Dapós a implementação dos novos processos, devem ser cessadas todas atualizações e adaptações de processos, pois estas atualizações podem ser supridas pela inserção de um novo software (tipo CRM) na empresa.
  5. Eo processo deve prever um conjunto de técnicas suplementares de controle de riscos em novos processos negócios, sem se preocupar com controle dos processos antigos identificados.
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GabaritoB — a documentação dos processos atuais e dos melhorados é um resultado importante para poder traçar planos de mudanças na empresa.

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