Questão de Gerência de Projetos — PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos — CESGRANRIO 2011
Gerência de ProjetosPMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos
- Código
- cg040711
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- Petrobras
- Ano
- 2011
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios
Um gerente foi incumbido de executar o projeto interno da implantação de um serviço de atendimento a clientes. Ao iniciar a criação do termo de abertura, detectou que a Declaração de Trabalho do Projeto não continha a informação esperada.Segundo o PMBOK 4ª Edição, esse documento deve informar o(a)
- Abusiness case, a descrição do escopo do produto e o plano estratégico
- Bnecessidade de negócios, a descrição inicial de requisitos e o plano estratégico
- Cnecessidade de negócios, a descrição do escopo do produto e o plano estratégico
- Didentificação das partes interessadas, o business case e a descrição de escopo do produto
- Eidentificação das partes interessadas, a descrição inicial de requisitos e a descrição do escopo do produto