Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — CESGRANRIO 2011
Atendimento ao PúblicoAtendimento
- Código
- cg042329
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- Petrobras
- Ano
- 2011
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico de Logística de Transporte Júnior - Controle
As empresas procuram diferenciar-se e superar a concorrência em todos os aspectos das operações de atendimento ao cliente. Nesse contexto, para atingir o êxito, as empresas devem
- Aatender, simultaneamente, o maior número de clientes possível.
- Bbuscar a competência logística.
- Ccontratar mão de obra operacional cada vez mais ágil.
- Ddiversificar a abrangência geográfica de seu atendimento.
- Eestabelecer níveis de preço cada vez menores.