Questão de Governança de TI — ISO 9001 — CESGRANRIO 2011
Governança de TIISO 9001
- Código
- cg044201
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- Transpetro
- Ano
- 2011
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Sistemas Júnior
A empresa XYZ deseja implantar um sistema de gestão de qualidade (SGQ), baseado na Norma ISO 9001:2000. Para isso, criou um manual de qualidade que contém:I - o alcance do sistema do SGQ, com uma lista das exclusões ao SGQ, mas não as justificativas dessas exclusões;II - as referências a todos os procedimentos documentados estabelecidos para o SGQ, mas não os procedimentos propriamente ditos;III - uma descrição da interação entre os processos do SGQ.A respeito dessas informações especificamente, o manual está em conformidade com a Norma?
- ASim e contém informações adicionais não exigidas.
- BSim, porque contém todas as informações relevantes.
- CNão, pois deveria conter as justificativas dessas exclusões.
- DNão, pois deveria conter os procedimentos propriamente ditos.
- ENão, pois deveria conter as justificativas das exclusões e os procedimentos propriamente ditos.