Questão de Engenharia de Produção — Planejamento e Controle da Produção — CESGRANRIO 2011
Engenharia de ProduçãoPlanejamento e Controle da Produção
- Código
- cg044511
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- Transpetro
- Ano
- 2011
- Nível
- Superior
- Cargo
- Engenheiro Júnior - Engenharia de Produção
Robert Kaplan e David Norton desenvolveram, nos anos 90, o Balanced Scorecard. Trata-se de um modelo de sistema de medição de desempenho – ou, como preferem os autores, de um sistema de gestão estratégica – que se estrutura em quatro perspectivas básicas, agregando outros enfoques às metodologias tradicionais, centradas somente no aspecto financeiro.As quatro perspectivas em que se estrutura o Balanced Scorecard são:
- ALaboral; Clientes; Processos Internos; Treinamento
- BLaboral; Processos Externos; Fornecedores; Aprendizado e Crescimento Organizacional
- CFinanceira; Clientes; Processos Externos; Aprendizado e Crescimento Organizacional
- DFinanceira; Clientes; Processos Internos; Aprendizado e Crescimento Organizacional
- EFinanceira; Fornecedores; Clientes; Processos Internos