Questão de Governança de TI — ITIL — CESGRANRIO 2012
Governança de TIITIL
- Código
- cg046148
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- Petrobras
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
- Cargo
- BR Distribuidora - Profissional Júnior - Formação Analista de Sistemas - Ênfase em Java - Crm e Web
No ITIL V3, a publicação que abrange a transição de serviço orienta sobre
- Aa entrega de serviços novos e modificados em ambientes de produção
- Bas estratégias de planejamento para os serviços de TI
- Cas melhorias de um serviço em disponibilidade
- Do gerenciamento de serviços em ambiente de produção
- Eo desenho dos modelos de arquitetura e serviços