Questão de Governança de TI — ITIL — CESGRANRIO 2012
Governança de TIITIL
- Código
- cg046180
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- Petrobras
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
- Cargo
- BR Distribuidora - Profissional Júnior - Formação Analista de Sistemas - Ênfase em Java - Crm e Web
Segundo as recomendações do ITIL, um analista de sistemas de desenvolvimento Java/Web deve armazenar as informações referentes aos componentes alterados de uma nova versão de software que corrige bugs da anterior nos programas que ele acabou de desenvolver na(o)
- Abiblioteca de mídias definitivas (Definitive media library)
- Bbase de dados de gerência de configuração (Configuration Management Database)
- Cbase de dados de catálogo de serviços (Service Catalogue)
- Dbase de dados de erros conhecidos (Known Error Database)
- Erepositório de gerenciamento de disponibilidade (Availability Database)