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Questão de Administração Geral — Atribuições das Áreas de Gestão — CESGRANRIO 2012

Administração GeralAtribuições das Áreas de Gestão
Código
cg048356
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Innova
Ano
2012
Nível
Médio
Cargo
Técnico de Administração e Controle Júnior
Tendo em vista o triângulo de marketing de serviços proposto por Grönroos, as atividades de propaganda e comunicação das empresas de serviços são classificadas como
  1. Amarketing interno
  2. Bmarketing externo
  3. Cmarketing interativo
  4. Dendomarketing
  5. Emomento da verdade
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — marketing externo

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