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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — CESGRANRIO 2012

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
cg049571
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Nível
Superior
Cargo
Analista de Sistemas Júnior - Processos de Negócios
O mestre de uma oficina mecânica controla o ajuste em suas máquinas e a qualidade das ferramentas com as quais fabrica determinadas peças pela variação das medidas das próprias peças. Sempre que essas medidas ultrapassam os limites de controle preestabelecidos, ele aciona a sua equipe para determinar os motivos dessas variações e estabelecer medidas corretivas.As ferramentas indicadas para essas atividades são:
  1. Afluxograma e gráfico de Pareto
  2. Bfluxograma e histograma
  3. Cdiagrama de pert e carta de controle
  4. Ddiagrama de espinha de peixe (Ishikawa) e cronograma
  5. Ecarta de controle e diagrama de espinha de peixe (Ishikawa)
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — carta de controle e diagrama de espinha de peixe (Ishikawa)

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