Questão de Comunicação Social — Comunicação Organizacional na Comunicação Social — CESGRANRIO 2012
Comunicação SocialComunicação Organizacional na Comunicação Social
- Código
- cg050431
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- Petrobras
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
- Cargo
- Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas
Ações de marketing de relacionamento têm sido cada vez mais adotadas por empresas que desejam estreitar seus vínculos com seus consumidores.Sendo assim, o marketing de relacionamento
- Aconsidera que as receitas se originam de transações esporádicas.
- Borienta esforços para transações pontuais com clientes
- Corienta o horizonte temporal dos negócios para o foco no curto prazo
- Dusa os meios de massa como base para a comunicação com os clientes.
- Eutiliza como indicadores de desempenho os índices de retenção e de indicação.