Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — CESGRANRIO 2012
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- cg052701
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- Transpetro
- Ano
- 2012
- Nível
- Superior
- Cargo
- Bibliotecário Júnior
No Processo de Referência descrito por Grogan, além das etapas decisórias encadeadas em oito passos, há duas fases: a análise feita junto com o usuário da natureza de seus problemas e necessidades de informação e a(o)
- Adelimitação da parte do acervo que será consultada e em que ordem.
- Blocalização das respostas às questões que lhe são formuladas.
- Cdefinição do modo de consulta ao acervo, local ou remoto.
- Dseleção de fontes e dos pontos de acesso mais adequados.
- Eesclarecimento da questão formulada pelo usuário.