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Questão de Atendimento (Escriturário) — Contratação de operações e na prestação de serviços aos clientes — CESGRANRIO 2012

Atendimento (Escriturário)Contratação de operações e na prestação de serviços aos clientes
Código
cg053409
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Nível
Médio
Atualmente, as estratégias mercadológicas dos bancos consideram que os clientes compram para satisfazer suas necessidadesNesse sentido, deve-se levar em consideração que, na venda de produtos bancários, essas necessidades serão satisfeitas por
  1. Aconhecimento dos produtos ofertados
  2. Bnúmero de visitas dos clientes à agência
  3. Cprocedimentos técnico-operacionais
  4. Dbenefícios proporcionados aos correntistas
  5. Eapresentações eficientes dos serviços
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — benefícios proporcionados aos correntistas

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