Questão de Bancos - Atendimento, Vendas, História, etc. — Etiqueta Empresarial: Comportamento, Aparência, Cuidados no Atendimento Pessoal e Telefônico — CESGRANRIO 2021
Bancos - Atendimento, Vendas, História, etc.Etiqueta Empresarial: Comportamento, Aparência, Cuidados no Atendimento Pessoal e Telefônico
- Código
- cg056239
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- BB
- Ano
- 2021
- Cargo
- Esc
Um atendente comercial de um banco privilegia dois tipos de habilidades para a realização de seu trabalho: a observação reflexiva e a conceitualização abstrata. Assim sendo, ele gosta de criar modelos teóricos, raciocina por indução, se interessa pelas ideias e conceitos abstratos, gosta que suas teorias sejam bem fundamentadas e verídicas e procura diversas explicações para um evento que observa. Com base nessas características, verifica-se que o atendente do banco privilegia um estilo de aprendizagem de
- Aacomodação
- Bassimilação
- Cdivergência
- Dconvergência
- Eracionalização