Questão de TI - Gestão e Governança de TI — Gestão de Indicadores de TI (KPI, SLA, etc.) — CESGRANRIO 2022
TI - Gestão e Governança de TIGestão de Indicadores de TI (KPI, SLA, etc.)
- Código
- cg056773
- Banca
- CESGRANRIO
- Órgão
- ELETRONUCLEAR
- Ano
- 2022
- Cargo
- PNS ( )
Uma atividade comum em empresas é definir e monitorar indicadores da sua área de Tecnologia da Informação (TI). Nesse contexto, um indicador de TI é um(a)
- Amétrica que permite avaliar a consecução de uma meta de um processo de TI.
- Btecnologia que pode vir a diminuir os custos de TI da empresa.
- Cregra definida por um ente externo à empresa.
- Dpolítica corporativa orientada para TI.
- Eevento futuro que pode vir a ser realizado ou não.