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Questão de Serviço Social — Planejamento Social — CESGRANRIO 2023

Serviço SocialPlanejamento Social
Código
cg057555
Banca
CESGRANRIO
Órgão
TRANSPETRO
Ano
2023
Cargo
PTNS ( )
Numa empresa, o registro de reclamações, a aplicação de enquetes de opinião sobre o serviço prestado, o uso de sistemas para mensuração de dados quantitativos, como tempo de espera, atendimento e retorno, bem como a geração de relatórios estatísticos e analíticos sobre o trabalho de assistentes sociais, por meio de Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs), servem para estabelecer
  1. Apadrão de qualidade dos produtos
  2. Bgrau de concertação de interesses
  3. Cnível de satisfação dos fornecedores
  4. Dindicador de desempenho no trabalho
  5. Eíndice de sustentabilidade empresarial
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — indicador de desempenho no trabalho

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