Questão de Atendimento (Escriturário) — Marketing de serviços e valor — FCC 2013
Atendimento (Escriturário)Marketing de serviços e valor
- Código
- fc000623
- Banca
- FCC
- Órgão
- Banco do Brasil
- Ano
- 2013
- Nível
- Médio
- Cargo
- Escriturário
Os serviços são interações complexas afetadas por uma série de elementos e, portanto, adotar uma perspectiva de marketing holístico é fundamental. A complexidade do marketing holístico de serviços exige marketing
- Aexterno, apenas.
- Binterno, apenas.
- Cinterativo, apenas.
- Dexterno e interno, apenas.
- Eexterno, interno e interativo.