Questão de Conhecimentos Bancários — Atendimento e Marketing — FCC 2013
Conhecimentos BancáriosAtendimento e Marketing
- Código
- fc000688
- Banca
- FCC
- Órgão
- Banco do Brasil
- Ano
- 2013
- Nível
- Médio
- Cargo
- Escriturário
Ao nível de planejamento estratégico, as ações de vendas estão voltadas, para fins de execução, ao consumidor final. Com vistas ao planejamento de vendas em si,
- Aas vendas estão relacionadas ao planejamento estratégico de longo prazo.
- Bas vendas estão relacionadas com os níveis estratégico, tático e operacional.
- Ccabe ao planejamento estratégico contratar uma assessoria para implantar programas de metas de retenção de clientes.
- Dcabe aos subsistemas de planejamento a integração das diversas partes.
- Ecabe aos sistemas de informação a definição do nível a ser aplicado aos recursos humanos.