Questão de Administração Geral — Gestão de processos — FCC 2013
Administração GeralGestão de processos
- Código
- fc002756
- Banca
- FCC
- Órgão
- MPE-MA
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Ministerial - Administrativo
Em relação à Gestão de Processos é INCORRETO afirmar:
- AO Business Process Management é uma filosofia de gestão suportada por plataformas tecnológicas e funciona apoiado em outros processos de modo a integrá-los até a entrega final ao cliente.
- BSegundo a visão da SDPS − Society for Design and Process Science a maturidade do processo acompanha o grau de conhecimento das equipes envolvidas e o grau de minimização de riscos e efeitos indesejados.
- CO CMMI divide o processo em três níveis de maturidade: incompleto, modelado e otimizado.
- DO BPMS − Business Process Management Systems é um sistema computacional que suporta a gestão da informação pela organização, com foco no gerenciamento de processos.
- ESegundo a visão do CBOK, os processos podem ser classificados em cinco níveis: inicial, gerenciado, padronizado, previsível e otimizado.