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Questão de Administração Geral — Gestão de processos — FCC 2013

Administração GeralGestão de processos
Código
fc002764
Banca
FCC
Órgão
MPE-MA
Ano
2013
Nível
Superior
Cargo
Analista Ministerial - Administrativo
A ferramenta de avaliação que identifica as melhores instituições, métodos e estratégias que elas utilizam para o sucesso de suas áreas funcionais e processos, comparando essas práticas com as da organização avaliada e verificando como estas podem ser melhoradas, denomina-se
  1. Abenchmarking.
  2. Bmatriz SWOT.
  3. Cparametrização.
  4. Ddiagrama de comparabilidade.
  5. Eciclo PDCA.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — benchmarking.

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