Questão de Administração Geral — Processo Decisório — FCC 2013
Administração GeralProcesso Decisório
- Código
- fc006487
- Banca
- FCC
- Órgão
- TRT - 5ª Região (BA)
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Biblioteconomia
Observe os dois agrupamentos abaixo. Eles referem-se, respectivamente, a termos correntemente utilizados em administração e a conceitos ou características específicas a eles relacionados:I. organização formal. II. qualidade. III. capital intelectual. IV. Empowerment. a. um serviço ou produto deve prover aquilo para o que foi criado. b. divisão de trabalho, especialização, hierarquia, distribuição da autoridade e racionalismo. c. incentiva a tomada de decisão por funcionários de menor escalão, principalmente aqueles que atuam diretamente no atendimento aos clientes. d. é composto pelo conjunto de funcionários de uma organização. A associação correta dos conceitos com os termos adequados é
- AId, IIc, IIIb e IVa.
- BIa, IId, IIIc e IVb.
- CIc, IIb, IIIa e IVd.
- DIb, IIa, IIId e IVc.
- EIa, IIb, IIIc e IVd.