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Questão de Biblioteconomia — Marketing na Biblioteconomia — FCC 2013

BiblioteconomiaMarketing na Biblioteconomia
Código
fc006500
Banca
FCC
Órgão
TRT - 5ª Região (BA)
Ano
2013
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Biblioteconomia
Tem sido utilizado para se verificar as necessidades de informação de usuários ou para avaliar seu comportamento de busca de informação. No entanto, sua aplicação em unidades de informação tem sido muito discutida, mas pouco aceita ou praticada. A literatura da área de Ciência da Informação aconselha, de forma insistente, sua adoção como filosofia gerencial, ou seja, a oferta de produtos e serviços adequada a uma necessidade real identificada.Trata-se do
  1. Aserviço de referência.
  2. Bmarketing.
  3. Cprograma de qualidade.
  4. Dplanejamento estratégico.
  5. Ebenchmarking.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — marketing.

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