Questão de Administração Pública — Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público — FCC 2013
Administração PúblicaEficiência, eficácia e efetividade no serviço público
- Código
- fc008485
- Banca
- FCC
- Órgão
- TRT - 15ª Região (SP)
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
O conceito de eficiência na gestão pública corresponde ao
- Agrau de alcance das metas; é uma medida de resultados para avaliar o desempenho da administração.
- Buso racional e econômico dos insumos na produção de bens e serviços.
- Cimpacto final das ações, ou seja, o grau de satisfação das necessidades e dos desejos da sociedade pelos serviços prestados pela organização.
- Dgrau de alcance dos indicadores de resultados estabelecidos no planejamento estratégico da organização.
- Eresultado da avaliação de desempenho e grau de satisfação com os serviços disponibilizados.