Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Modelagem e Desenho de Processos — FCC 2014

O modelo abaixo permite descrever e refletir sobre a modelagem de negócio de uma organização. Este modelo, conhecido como BMG - Business Model Generation, utiliza 9 blocos básicos que mostram a lógica de como a organização pretende modelar seu negócio.Algumas atividades envolvem mão de obra terceirizada e alguns recursos são adquiridos fora da organização. O bloco ...... descreve a rede de fornecedores e parceiros que fazem o modelo de negócio funcionar. Envolve os tipos:- Alianças estratégicas entre não concorrentes- Parcerias estratégicas entre concorrentes- Joint ventures para desenvolver novos negócios- Relações fornecedor-comprador para garantir abastecimento confiávelA lacuna é corretamente preenchida por:

1. ASegmentos de Clientes.
2. BEstrutura de Custos.
3. CRecursos-Chave.
4. DParceiros-Chave.
5. EProposições de Valor.