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Questão de Governança de TI — ITIL — FCC 2014

Governança de TIITIL
Código
fc014905
Banca
FCC
Órgão
TRF - 4ª REGIÃO
Ano
2014
Nível
Médio
Cargo
Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação
Na ITIL V3 2011, considere "um serviço de TI ou outro item de configuração que está sendo usado para entregar um serviço a um cliente". Trata-se de
  1. Agerenciamento proativo da produção.
  2. Bambiente de produção.
  3. Cprodução.
  4. Dlinha de serviço.
  5. Egerenciamento de nível de serviço.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — produção.

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