Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Competências — FCC 2014
Gestão de PessoasGestão de Competências
- Código
- fc017018
- Banca
- FCC
- Órgão
- TRT - 2ª REGIÃO (SP)
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Área Administrativa
Ao implantar a gestão por competências, um dos grandes desafios é melhorar a ferramenta feedback, considerado por muitos autores, uma ferramenta poderosa. Para um gestor obter bom êxito em uma reunião de feedback, deve tomar cuidado para NÃO
- Aestimular que um comportamento adequado se repita, o chamado feedback positivo.
- Bmanifestar disposição em ajudar e demonstrar confiança na capacidade de bom desempenho do avaliado.
- Ciniciar a reunião dando ênfase aos aspectos positivos do desempenho do avaliado.
- Ddar enfoque às críticas ao desempenho, não às características da personalidade do avaliado.
- Eencerrar o feedback destacando os aspectos negativos do desempenho do avaliado, com a finalidade de que ele não ocorra novamente.