Pular para o conteúdo principal

Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2015

Administração GeralGestão Estratégica
Código
fc018200
Banca
FCC
Órgão
CNMP
Ano
2015
Nível
Superior
Cargo
Analista do - Gestão Pública
Segundo a Teoria de Herzberg, é considerado Fator Motivacional:
  1. AMelhorar os móveis e a decoração do ambiente de trabalho.
  2. BConceder anualmente um aumento salarial para os empregados com melhor desempenho.
  3. CDesenvolver uma nova política de gestão na empresa.
  4. DFornecer mais responsabilidade e maior autonomia para as pessoas no trabalho.
  5. EAumentar a periodicidade de confraternizações na empresa.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Fornecer mais responsabilidade e maior autonomia para as pessoas no trabalho.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Teoria dos Dois Fatores de Herzberg

Gabarito: letra D. Na Teoria Bifatorial de Herzberg, os Fatores Motivacionais (intrínsecos) estão relacionados ao conteúdo do trabalho — como responsabilidade, autonomia, reconhecimento e crescimento —, enquanto os Fatores Higiênicos (extrínsecos) referem-se ao contexto do trabalho — como salário, condições, políticas e relacionamentos. A alternativa D é a única que descreve um verdadeiro fator motivacional.

NÃO CAIA NESSA!

Para não confundir, lembre-se: Fatores Motivacionais = o que a pessoa faz (conteúdo do cargo). Fatores Higiênicos = o ambiente em que ela faz (contexto). Responsabilidade e autonomia são clássicos exemplos de motivadores.

Critério

Fatores Motivacionais (intrínsecos)

Fatores Higiênicos (extrínsecos)

Foco

Conteúdo do trabalho (o que a pessoa faz)

Contexto do trabalho (o ambiente)

Exemplos

Responsabilidade, autonomia, reconhecimento, crescimento

Salário, condições, políticas, relacionamentos

Efeito

Geram satisfação e motivação

Previnem insatisfação, mas não motivam

Alternativa A — ❌ Incorreta

Melhorar móveis e decoração é um Fator Higiênico (condições de trabalho), não motivacional.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Conceder aumento salarial por desempenho ainda é um Fator Higiênico (salário), mesmo quando vinculado a resultados.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Desenvolver uma nova política de gestão enquadra-se como Fator Higiênico (políticas administrativas da empresa).

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Fornecer mais responsabilidade e autonomia é um Fator Motivacional clássico, pois enriquece o conteúdo do trabalho e atende a necessidades de realização e crescimento.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Aumentar a periodicidade de confraternizações é um Fator Higiênico (relações interpessoais), não um motivador.

PEGA ESSA DICA!

BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

Gabarito: letra D.

Link permanente: /questoes/fc018200