Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2015

Desenvolvimento de Grupos

Gabarito: letra B. A descrição "trabalham juntos, flexíveis, adaptam-se bem e fazem autocríticas e correções necessárias" corresponde à fase de Controle e Organização do desenvolvimento de grupos, na qual as normas já estão internalizadas e o grupo atua com autonomia e capacidade de autorregulação.

Nos modelos clássicos de desenvolvimento de equipes (como o de Tuckman ou adaptações brasileiras), as fases são: Aceitação Mútua (formação inicial), Comunicação e Tomada de Decisões (estabelecimento de diálogo), Controle e Organização (consolidação de normas e processos) e Colaboração/Produtividade (foco nos resultados). A descrição do enunciado enfatiza a flexibilidade e a autocrítica, que são marcas da fase em que o grupo já organizou sua estrutura interna e opera de forma coesa e adaptativa.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Aceitação Mútua é a fase inicial, em que os membros se conhecem e se aceitam, mas ainda não há a flexibilidade e a capacidade de autocrítica descritas.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Controle e Organização é o estágio em que o grupo estabelece normas, papéis e processos, atingindo maturidade para trabalhar de forma flexível, adaptar-se e realizar ajustes por meio de autocrítica.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Colaboração é uma fase posterior, focada no trabalho conjunto para alcançar resultados, mas não necessariamente inclui a autorregulação e a capacidade de fazer correções estruturais.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Motivação e Produtividade refere-se ao alto desempenho e engajamento, mas a descrição do enunciado destaca processos internos (flexibilidade, adaptação, autocrítica) e não diretamente a produtividade.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Comunicação e Tomada de Decisões é uma fase anterior, em que o grupo desenvolve canais de comunicação e método decisório, mas ainda não opera com a fluidez e autocorreção mencionadas.

Gabarito: letra B.