Questão de Administração Geral — Estratégia organizacional — FCC 2015
- Código
- fc019043
- Banca
- FCC
- Órgão
- DPE-SP
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
- AOperacional.
- BRegional.
- CEstratégico.
- DGlobal.
- ETático.
GabaritoE — Tático.
Gabarito: letra E. O planejamento que desdobra as estratégias em programas e projetos de médio prazo é o Planejamento Tático, nível intermediário entre o estratégico (longo prazo, diretrizes globais) e o operacional (curto prazo, atividades detalhadas). A questão exige distinguir os três níveis clássicos.
A banca testa o conhecimento da hierarquia dos planos. O comando menciona "alcançar as estratégias" por meio de "programas e projetos" — isso é a essência do nível tático, que funciona como ponte entre a visão macro e a execução concreta.
Nível | Prazo | Foco | Exemplo |
|---|---|---|---|
Estratégico | Longo (3-5+ anos) | Diretrizes, missão, visão, objetivos globais | Plano de expansão para novos mercados |
Tático | Médio (1-2 anos) | Departamentos, programas, projetos, recursos | Planejamento de marketing para lançar um produto |
Operacional | Curto (dias/meses) | Tarefas, procedimentos, metas diárias | Escala de produção semanal |
Planejamento Operacional refere-se ao detalhamento de tarefas e procedimentos rotineiros, no curto prazo, e não ao desdobramento de estratégias em programas e projetos. Exemplo: roteiro de produção diária.
"Regional" não é um nível de planejamento na hierarquia clássica. Pode ser um recorte geográfico ou uma segmentação, mas não corresponde à função descrita no enunciado.
Planejamento Estratégico define os rumos de longo prazo, a missão e os objetivos macro da organização. Ele antecede o tático e não se ocupa diretamente da elaboração de programas e projetos, que são desdobramentos táticos.
"Global" também não é um nível hierárquico de planejamento. Refere-se a escopo geográfico (mundial) ou a uma visão abrangente, mas não à função de transformar estratégias em planos de ação.
O Planejamento Tático é o nível que traduz as estratégias em planos de médio prazo, alocando recursos e definindo programas e projetos para cada unidade/departamento. Ele é o elo entre o estratégico e o operacional.
A banca explora a confusão entre tático e estratégico. O enunciado diz "visando alcançar as estratégias" — o estratégico é o que alcançar (o destino), enquanto o tático é como alcançar por meio de programas e projetos (o caminho). Se a alternativa falasse em "desdobrar" ou "operacionalizar", ficaria claro. Memorize: estratégico = diretrizes; tático = planos departamentais; operacional = execução.
Gabarito: letra E – Planejamento Tático.
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