Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — FCC 2015
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- fc019278
- Banca
- FCC
- Órgão
- DPE-SP
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- Biblioteconomista
Os estudos de usuários podem ser divididos em três tipos: estudos de necessidades e hábitos, estudos de uso e satisfação, e estudos de impacto. Esses últimos referem se à análise
- Ados hábitos de leitura e de busca da informação.
- Bdos efeitos e consequências dos serviços bibliotecários sobre um indivíduo, grupo ou comunidade.
- Cdos canais de comunicação utilizados pelos usuários na obtenção da informação.
- Ddas necessidades de informação dos usuários com relação aos sistemas de recuperação de informação.
- Eda satisfação dos usuários com os serviços disponibilizados pelas unidades de informação.