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Questão de Relações Públicas — Interesse Público — FCC 2015

Relações PúblicasInteresse Público
Código
fc019836
Banca
FCC
Órgão
DPE-SP
Ano
2015
Nível
Superior
Cargo
Relações Públicas
Uma tradicional petrolífera foi responsável por um grande derramamento de óleo no mar, contaminando uma extensa área. Esse acidente ocorreu por um rompimento no casco de um velho cargueiro, já em fase de obsolescência. Para o gerenciamento dessa crise, a primeira atitude a ser tomada é
  1. Aprocurar abafar o caso o mais rápido possível.
  2. Bencontrar o culpado imediatamente, isentando a empresa.
  3. Cassumir a falibilidade da empresa no ocorrido.
  4. Dacionar o setor de propaganda para criar uma imagem positiva.
  5. Eselecionar os veículos da imprensa para uma cobertura imparcial.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — assumir a falibilidade da empresa no ocorrido.

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