Questão de Atendimento ao Público — Venda e Telemarketing — FCC 2015
Atendimento ao PúblicoVenda e Telemarketing
- Código
- fc019880
- Banca
- FCC
- Órgão
- DPE-SP
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- Secretário Executivo Bilíngue
Além de agenda e caderno de anotações, a administração do tempo e o controle de rotinas pelo secretário executivo costuma dispor de outro instrumento: um recipiente ou lugar destinado à guarda provisória de documentos pendentes de solução, mais conhecido como
- Afollow-up.
- Bbookmark.
- Ccall-back.
- Dgroupware.
- Efile sharing.