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Questão de Administração Geral — Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral — FCC 2015

Administração GeralClima e Cultura Organizacional na Administração Geral
Código
fc020236
Banca
FCC
Órgão
MANAUSPREV
Ano
2015
Nível
Médio
Cargo
Técnico Previdenciário - Administrativa
Determinada empresa cresceu muito nos últimos anos através de aquisições de outras empresas no Brasil e no Exterior tornando-se a maior empresa mundial de proteína animal. Recentemente, tem divulgado internamente e externamente, via mídia nacional, os seus sete valores: atitude de dono, determinação, disciplina, disponibilidade, simplicidade, franqueza e humildade. Do ponto de vista da cultura organizacional, a divulgação
  1. Ados valores da empresa deve ser mantida em segredo, sendo revelado apenas à alta direção.
  2. Bampla de seus valores permite que os stakeholders se relacionem de forma mais objetiva e precisa com a organização.
  3. Cna mídia consiste em uma estratégica de marketing que busca associar os valores da empresa a seus produtos.
  4. Dpara o público externo dos valores da empresa não é recomendada devido ao risco de cópia pela concorrência.
  5. Edos valores pode criar resistência de clientes e fornecedores que não se identifiquem com eles.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — ampla de seus valores permite que os stakeholders se relacionem de forma mais objetiva e precisa com a organização.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Cultura Organizacional e Divulgação de Valores

Gabarito: letra B. A divulgação ampla dos valores organizacionais permite que os stakeholders (partes interessadas) se relacionem de forma mais objetiva e precisa com a organização, alinhando expectativas e fortalecendo a identidade corporativa. Valores públicos orientam comportamentos e facilitam a tomada de decisão de todos os envolvidos.

A banca testa o entendimento do papel dos valores na cultura organizacional. Diferentemente de segredos estratégicos, os valores são propositadamente comunicados para criar coesão e transparência. Vamos analisar cada alternativa:

Alternativa A — ❌ Incorreta

Afirma que os valores devem ser mantidos em segredo, revelados apenas à alta direção. Isso contraria a própria essência da cultura organizacional, que se dissemina por toda a organização. Valores não divulgados perdem sua função de guiar o comportamento e alinhar a empresa com seus públicos.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Está correta porque a divulgação ampla permite que investidores, clientes, colaboradores e sociedade conheçam os princípios que regem a empresa. Essa transparência facilita a identificação e a confiança, tornando a relação mais objetiva e precisa. É um dos pilares da gestão estratégica da cultura.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Reduz a divulgação dos valores a uma mera estratégia de marketing para associar a produtos. Embora possa haver um efeito indireto na marca, o propósito central é cultural e comportamental, não promocional. Valores definem a identidade, não são apenas um instrumento de venda.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Alega que a divulgação externa não é recomendada devido ao risco de cópia pela concorrência. Valores são genéricos e difíceis de copiar na prática; além disso, a vantagem competitiva vem da vivência real, não do sigilo. Empresas líderes compartilham seus valores abertamente para fortalecer sua imagem e atrair talentos.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Sugere que a divulgação pode criar resistência de clientes e fornecedores que não se identificam com os valores. Na verdade, o oposto é desejado: valores públicos permitem que stakeholders incompatíveis se afastem voluntariamente, evitando conflitos futuros. A transparência fortalece relações alinhadas.

Gabarito: letra B.

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