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Questão de Governança de TI — ITIL v. 3 — FCC 2015

Governança de TIITIL v. 3
Código
fc020548
Banca
FCC
Órgão
MPE-PB
Ano
2015
Nível
Superior
Cargo
Analista de Sistemas – Desenvolvedor
Um Gerente de TI está estudando os serviços que sua área opera atualmente na empresa onde trabalha. Segundo a ITIL v3, essa atividade trabalha sobre
  1. Aos Itens de configuração de serviços que são parte integrante do Funil de Serviços.
  2. Bo Portfólio de Serviços, que é parte do Catálogo de Serviços.
  3. Co Catálogo de Serviços, que é conhecido também pelo nome de Portfólio de Serviços.
  4. Do Catálogo de Serviços, que é parte do Portfólio de Serviços de TI.
  5. Eo Funil de Serviços, que é parte integrante do Catálogo de Serviços.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — o Catálogo de Serviços, que é parte do Portfólio de Serviços de TI.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

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