Identificação de componentes de PC por sintomas de defeito
Gabarito: letra D. Os sintomas descritos nos itens I, II e III correspondem, respectivamente, a placa de vídeo (capacitores desgastados, falta de imagem), disco rígido (boot interrompido, cabos flat corrompidos) e memória RAM (incompatibilidade com a placa-mãe). Essa associação é clássica em manutenção de computadores e confirmada pelo gabarito oficial.
A questão testa o conhecimento dos componentes internos do PC e seus modos de falha típicos. O candidato deve associar cada sintoma ao componente mais provável.
Componente (Item) | Sintoma / Defeito Típico | Consequência no Funcionamento |
|---|
I – Placa de vídeo | Desgaste de capacitores (jogos pesados, stress elétrico) | PC não funciona ou inicializa sem imagem no monitor |
II – Disco rígido | Cabos flat danificados (corrupção de dados) | POST passa, mas boot para no carregamento do sistema operacional |
III – Memória RAM | Incompatibilidade com a placa-mãe | Impede o boot, mesmo com o módulo aparentemente bom |
Alternativa A — ❌ Incorreta
Monitor não possui capacitores que desgastam com jogos pesados (o defeito de tela preta geralmente é da placa de vídeo). Memória ROM não é um módulo removível sujeito a incompatibilidades como descrito – a ROM é firmware fixo. Além disso, cabos flat não são comuns em monitores.
Alternativa B — ❌ Incorreta
A placa-mãe tem capacitores, mas o sintoma de nenhuma imagem no monitor é típico de placa de vídeo, não da placa-mãe. Firmware não é um componente que seja removido ou trocado por cabo flat. Memória cache é interna ao processador, não um módulo que cause incompatibilidade de boot.
Alternativa C — ❌ Incorreta
O item I está correto (placa de vídeo), mas o item II erra: drive de disco óptico não é o componente principal para carregar o sistema operacional – o boot normalmente parte do disco rígido. Além disso, cabos flat (SATA/IDE) são usados para discos rígidos, não para drives ópticos modernos (que usam SATA). O item III também erra: firmware não é um módulo substituível que cause incompatibilidade de módulo com a placa-mãe.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
I (Placa de vídeo): Capacitores da placa de vídeo sofrem desgaste com aquecimento em jogos pesados; falha pode impedir inicialização ou gerar tela preta.
II (Disco rígido): Cabos flat (SATA/IDE) danificados causam corrupção de dados; o POST passa, mas o boot para ao tentar carregar o sistema operacional.
III (Memória RAM): Módulos de RAM frequentemente apresentam incompatibilidade com determinadas placas-mãe, impedindo o boot mesmo estando bons.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Monitor não tem capacitores como principal causa de falha para jogos; firmware não é um componente removível; memória cache é parte do processador, não módulo independente.
Gabarito: letra D