Questão de Governança de TI — Auditoria de TI — FCC 2015
Governança de TIAuditoria de TI
- Código
- fc020841
- Banca
- FCC
- Órgão
- Prefeitura de São Luís - MA
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- Auditor de Controle Interno - Área de Tecnologia da Informação (TI)
Uma filial utiliza um sistema ERP via conexão remota, uma vez que o sistema de gestão está instalado no Data Center da sede da empresa. Nesse cenário, são considerados atributo de objeto de medição, medida básica e medida derivada de resultados de TI, respectivamente:
- ACanal de comunicação de dados; Disponibilidade da aplicação para o usuário; Total de horas de indisponibilidade.
- BData Center; Total de horas de indisponibilidade; Média mensal de indisponibilidade.
- CERP; Disponibilidade da aplicação para o usuário; Média mensal de indisponibilidade.
- DDisponibilidade da aplicação para o usuário; Total de horas de indisponibilidade; Média mensal de indisponibilidade.
- EMédia mensal de indisponibilidade; Total de horas de indisponibilidade; Disponibilidade da aplicação para o usuário.