Considere: A redução dos trâmites necessários para exportações e importações entrou no rol das reformas que o Ministério da Fazenda está desenvolvendo para elevar a competitividade do Brasil e aumentar o crescimento da economia.Uma pesquisa mostra que o exportador precisa preencher o CNPJ em 17 documentos diferentes e a nomenclatura da mercadoria deve ser registrada em 13 papéis oficiais. Ao todo, há 27 órgãos que tratam de exportações e boa parte deles tem exigências semelhantes, o que faz com que o empresário tenha que repetir procedimentos para fazer uma única transação. Isso gera custo elevado para as companhias exportadoras.Estudo feito pelo professor Lucas Ferraz a pedido da Confederação Nacional da Indústria (CNI) indica que, se o tempo necessário para apresentar documentos cair dos 13 dias atuais para 8 dias, a elevação do Produto Interno Bruto (PIB) pode chegar a 1,19%, o que equivaleria a US$ 23,8 bilhões, em 2016. (BASILE, Juliano. Para estimular crescimento, Fazenda quer menos burocracia na exportação. Valor Econômico, 23/04/2015)Com base no fragmento de texto acima e na literatura sobre Administração burocrática, considere as afirmações a seguir:I. O fornecimento de informações precisas e detalhadas, inclusive para mais de um órgão, garante o controle dos procedimentos e o cumprimento das regras e legislações, gerando a segurança necessária para aumentar a competitividade dos exportadores e importadores brasileiros.II. O excesso de procedimentos constitui obstáculo à eficiência da economia brasileira.III. O excesso de trâmites, uma das disfunções do modelo burocrático, aumenta os custos, reduzindo a competitividade do setor de exportação brasileiro.Está correto o que se afirma em
AI, apenas.
BII e III, apenas.
CI e II, apenas.
DIII, apenas.
EI, II e III.
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GabaritoB — II e III, apenas.
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Administração Pública Burocrática e suas Disfunções
Gabarito: letra B — estão corretos apenas os itens II e III. O fragmento do texto descreve o excesso de trâmites, repetição de documentos e a multiplicidade de órgãos como entraves à competitividade, o que configura exatamente as disfunções da burocracia (formalismo exagerado, rigidez, excesso de papelório). O item I, ao contrário, defende que essa mesma profusão de informações "garante o controle e a competitividade", o que contradiz tanto o texto quanto a literatura sobre o tema.
A banca testa a diferença entre as características ideais do modelo weberiano (controle, impessoalidade, previsibilidade) e suas disfunções — o desvirtuamento do modelo, que gera ineficiência, lentidão e custos elevados. O fragmento jornalístico é um exemplo concreto de disfunção burocrática: 27 órgãos, 17 documentos para o CNPJ, 13 papéis para a nomenclatura da mercadoria, tudo gerando retrabalho e custo.
Disfunções da burocracia: Formalismo exagerado (Excesso de papelório, Repetição de documentos); Rigidez (Apego exagerado às regras, Interfere nos fins da organização); Ineficiência (Lentidão, Custos elevados, Obstáculo à competitividade)
Item I — ❌ Incorreto
A afirmativa sustenta que o fornecimento repetido de informações detalhadas para múltiplos órgãos "garante o controle", "cumpre as regras" e, com isso, "aumenta a competitividade". Isso inverte a relação apresentada no texto e na teoria. O conteúdo de apoio aponta que o "formalismo exagerado e excesso de papelório" é uma das "mais gritantes disfunções" da burocracia, e que o apego exagerado às regras "interfere na consecução dos fins da organização" (C1). No texto, a profusão de exigências "gera custo elevado" e reduz a competitividade, não a aumenta. O controle excessivo, na prática, se transforma em obstáculo à eficiência.
Item II — ✅ Correto
O texto afirma que o excesso de procedimentos "faz com que o empresário tenha que repetir procedimentos", "gera custo elevado" e reduz a competitividade. A literatura confirma: as disfunções burocráticas tornam a administração "lenta, cara, ineficiente" (C1). Portanto, o excesso de procedimentos é, de fato, obstáculo à eficiência econômica.
Item III — ✅ Correto
A afirmativa conecta corretamente o excesso de trâmites a uma disfunção do modelo burocrático. O conteúdo de apoio enumera como disfunções: "apego exagerado às regras", "formalismo exagerado e excesso de papelório", "rigidez e falta de flexibilidade" (C1). Essas disfunções geram custos e reduzem a competitividade, exatamente como descrito no texto (a redução de 13 para 8 dias elevaria o PIB em 1,19%). Está correta.