GabaritoA — I e II.
Gabarito: letra A. Estão corretos apenas os itens I e II. O planejamento estratégico é o processo de adaptação da organização ao ambiente externo mutável (I) e envolve a construção de consenso entre os principais atores (II), mas não possui horizonte de curto prazo nem prevê ações concretas — isso é típico do planejamento operacional (III).
O próprio texto-base já afirma que o planejamento estratégico "está relacionado à adaptação da organização a um ambiente mutável" (item I, literalmente reproduzido). Já o item II é amplamente aceito na doutrina administrativa: o planejamento estratégico, por ser participativo e voltado ao futuro, busca o consenso entre os envolvidos para alinhar objetivos e diretrizes.
Para não confundir, monte uma tabela mental comparando os três níveis de planejamento:
Característica | Estratégico | Tático | Operacional |
|---|---|---|---|
Prazo | Longo (5-10 anos) | Médio (1-2 anos) | Curto (dias/meses) |
Abrangência | Macro, organização inteira | Departamental | Tarefas individuais |
Foco | Adaptação ao ambiente externo | Alocação de recursos | Execução de atividades |
Processo | Participativo, busca consenso | Técnico, gerencial | Hierárquico, diretivo |
O texto-base da questão define expressamente: o planejamento estratégico "está relacionado à adaptação da organização a um ambiente mutável". Trata-se da característica central do nível estratégico, que analisa cenários externos e promove a flexibilidade organizacional.
Embora não conste literalmente no texto-base, a doutrina de Administração Geral (como Lacombe, citado no próprio enunciado) destaca que o planejamento estratégico é um processo participativo e político, que busca construir consenso entre os stakeholders para definir a direção da organização. É uma marca distintiva em relação aos níveis tático e operacional.
O planejamento estratégico trabalha com horizontes de longo prazo (anos) e com diretrizes amplas, não com ações concretas e imediatas. "Curto prazo" e "ações concretas" são atributos do planejamento operacional, que detalha tarefas e metas de curto prazo para executar as estratégias.
"I e II" — Ambas as afirmativas são verdadeiras, portanto esta é a combinação correta.
"I" — Apenas o item I não basta; o item II também é correto e deveria estar incluído. A alternativa é incompleta.
"I e III" — Inclui o item III, que é falso. O planejamento estratégico não é de curto prazo nem prevê ações concretas.
"III" — O único item mencionado é falso, como demonstrado.
"II" — Apenas o item II, omitindo o item I que também é verdadeiro. Alternativa incompleta.
Gabarito: letra A.
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