Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2015
- Código
- fc023324
- Banca
- FCC
- Órgão
- TRE-AP
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Administrativa
- AI e III.
- BI.
- CII.
- DI e II.
- EII e III.
GabaritoA — I e III.
Gabarito: A (I e III). A primeira abordagem (traços de personalidade) realmente considera que líderes possuem características inatas, incluindo traços físicos, que os diferenciam. Já a Teoria do Recurso Cognitivo de Fiedler e Garcia é uma teoria situacional que destaca a inteligência e a experiência do líder sob pressão. A afirmação II é falsa, pois Likert identificou quatro estilos (sistemas gerenciais), e não apenas autocrático e democrático.
A teoria dos traços de personalidade é a mais antiga e defende que o líder já nasce pronto, possuindo características inatas como traços físicos, intelectuais e de personalidade. O conteúdo de apoio afirma: "Líder já nasce pronto. Possui características inatas." Portanto, a menção a traços físicos está alinhada com essa abordagem.
A teoria de Likert é conhecida como os "quatro sistemas gerenciais": autoritário-coercitivo, autoritário-benevolente, consultivo e participativo. Ele não identificou apenas dois estilos. Os estilos autocrático e democrático são da pesquisa de White e Lippitt. Portanto, a afirmação está errada.
A Teoria do Recurso Cognitivo foi desenvolvida por Fiedler e Joe Garcia como um aperfeiçoamento da teoria contingencial de Fiedler. Ela enfatiza que, em situações de baixa pressão, a inteligência do líder é crucial; já em situações de alta pressão, a experiência é mais relevante. O conteúdo de apoio corrobora: "Situações complexas demandam inteligência do líder. Situações extremas demandam experiência do líder."
A banca troca a teoria de Likert (quatro sistemas) pelos estilos clássicos de White e Lippitt (autocrático, democrático e liberal). Não confunda: Likert é autor dos sistemas gerenciais, não dos três estilos.
Conclusão: Estão corretos apenas os itens I e III, portanto a alternativa A é o gabarito.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
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