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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2015

Administração GeralGestão Estratégica
Código
fc025911
Banca
FCC
Órgão
TRT - 3ª Região (MG)
Ano
2015
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Área Administrativa
Um dos instrumentos comumente utilizados no âmbito do planejamento estratégico das instituições é a matriz SWOT, na qual
  1. Asão definidas a visão e a missão da organização, que traduzem o consenso dos seus membros sobre o futuro que se deseja.
  2. Bé avaliado, exclusivamente, o ambiente externo que envolve a instituição, traçando-se os cenários otimista, pessimista e intermediário.
  3. Csão traçados os objetivos de curto, médio e longo prazo e definidas as ações necessárias.
  4. Dsão identificados os pontos fortes e fracos da instituição, bem como as ameaças e oportunidades.
  5. Esão estabelecidos os objetivos da instituição e definidos os indicadores de resultado e as metas correspondentes.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — são identificados os pontos fortes e fracos da instituição, bem como as ameaças e oportunidades.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Matriz SWOT (FOFA)

Gabarito: letra D. A matriz SWOT (ou FOFA) é uma ferramenta de diagnóstico estratégico que identifica os pontos fortes (Strengths) e fracos (Weaknesses) do ambiente interno, bem como as oportunidades (Opportunities) e ameaças (Threats) do ambiente externo. A alternativa D capta exatamente essa definição.

A banca cobra o conceito clássico da ferramenta, muito utilizado no planejamento estratégico. Vamos analisar cada alternativa.

1Ambiente interno
Forças (Strengths)
Fraquezas (Weaknesses)
2Ambiente externo
Oportunidades (Opportunities)
Ameaças (Threats)
3Não é
Visão e missão
Objetivos e metas
Indicadores (BSC)
Matriz SWOT (FOFA)
LEVELsoulevel.com.br
Matriz SWOT (FOFA): Ambiente interno (Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses)); Ambiente externo (Oportunidades (Opportunities), Ameaças (Threats)); Não é (Visão e missão, Objetivos e metas, Indicadores (BSC))

Alternativa A — ❌ Incorreta

A definição de visão e missão é etapa anterior ou complementar ao diagnóstico, mas não é o objetivo da matriz SWOT. A SWOT é uma ferramenta de análise situacional, não de definição de identidade organizacional.

Alternativa B — ❌ Incorreta

A SWOT analisa tanto o ambiente externo (oportunidades e ameaças) quanto o ambiente interno (forças e fraquezas). Afirmar que avalia "exclusivamente" o ambiente externo é erro grave.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Traçar objetivos de curto, médio e longo prazo e definir ações são atividades posteriores ao diagnóstico. A matriz SWOT fornece insumos para a formulação de estratégias, mas não é o instrumento que define objetivos e ações em si.

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Exatamente a finalidade da matriz SWOT: identificar forças e fraquezas (ambiente interno) e oportunidades e ameaças (ambiente externo). É uma ferramenta de diagnóstico que subsidia a formulação estratégica.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Estabelecer objetivos, indicadores e metas é típico de ferramentas como o Balanced Scorecard (BSC), não da matriz SWOT. A SWOT não define métricas de desempenho.

PEGA ESSA DICA!

Para memorizar, lembre que as palavras começadas com F (Forças e Fraquezas) são do ambiente interno (controlável), enquanto Oportunidades e Ameaças são externas (incontroláveis). A sigla FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas, Ameaças) também é usada.

MNEMÔNICO
SWOT
SStrengths (Forças)WWeaknesses (Fraquezas)OOpportunities (Oportunidades)TThreats (Ameaças)
Análise estratégica dos ambientes interno e externo

Gabarito: letra D

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