Questão de Administração Geral — Organizações, Sistemas e Métodos — FCC 2015
Administração Geral›Organizações, Sistemas e Métodos
Código
fc026181
Banca
FCC
Órgão
TRT - 4ª REGIÃO (RS)
Ano
2015
Nível
Superior
Cargo
Analista Judiciário - Administrativa
As atividades de uma entidade podem ser agrupadas de acordo com diferentes critérios de departamentalização. Uma das formas comumente praticadas para tal grupamento predica a colocação em um mesmo órgão de atividades da mesma natureza, ou afins, também ditas da mesma especialidade. Trata-se do critério de departamentalização
Apor produto.
Bfuncional.
Cpor clientela.
Dhorizontal.
Egerencial.
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GabaritoB — funcional.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Departamentalização Funcional
Gabarito: letra B. O enunciado descreve o agrupamento de atividades da mesma natureza ou especialidade, que é a essência da departamentalização funcional. Este critério reúne em um mesmo órgão as atividades afins, conforme a função exercida (ex.: finanças, produção, marketing). É o modelo mais tradicional e amplamente utilizado.
A banca testa o conhecimento dos critérios de departamentalização. O erro mais comum é confundir com outros tipos, como por produto, clientela ou geográfica.
Critério
Agrupamento
Foco
Funcional
Atividades da mesma natureza/especialidade
Função exercida (finanças, produção, marketing)
Por produto
Atividades relacionadas a um produto/linha
Resultado (produto)
Por clientela
Atividades voltadas a um tipo de cliente
Público-alvo
Geográfica
Atividades em uma região
Localização
Por processo
Atividades de uma fase do fluxo
Etapa produtiva
Por projeto
Atividades temporárias de um projeto
Entrega específica
Alternativa A — ❌ Incorreta
A departamentalização por produto agrupa atividades relacionadas a um produto ou linha de produtos, não por especialidade. O foco está no resultado (produto), não na natureza da atividade.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Como explicado, o critério funcional agrupa por especialidades (funções), exatamente o que o enunciado descreve: "atividades da mesma natureza, ou afins, também ditas da mesma especialidade".
Alternativa C — ❌ Incorreta
A departamentalização por clientela (ou por cliente) agrupa atividades voltadas a um tipo específico de cliente ou mercado. Não se baseia na especialidade, mas no público-alvo.
Alternativa D — ❌ Incorreta
"Horizontal" não é um critério clássico de departamentalização. Existe a estrutura horizontal (organização horizontal), mas não é um critério de agrupamento departamental como os demais.
Alternativa E — ❌ Incorreta
"Gerencial" também não é um critério específico de departamentalização. Refere-se mais a níveis hierárquicos ou à gestão, não ao agrupamento de atividades por especialidade.
PEGA ESSA DICA!
Para fixar, lembre que a departamentalização funcional é a mais básica e está associada à especialização do trabalho. Os principais critérios são: funcional, por produto, por cliente, geográfica, por processo e por projeto. Na prova, a descrição "mesma natureza/especialidade" sempre remete ao funcional.