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Questão de Administração Geral — Processo Decisório — FCC 2016

Administração GeralProcesso Decisório
Código
fc027605
Banca
FCC
Órgão
AL-MS
Ano
2016
Nível
Superior
Cargo
Analista em Recursos Humanos
O processo de tomada de decisões no âmbito de uma organização pressupõe o exame cuidadoso da situação, o mapeamento dos critérios relevantes, a identificação das alternativas viáveis e, por fim, a escolha da mais adequada. Nesse contexto,I. tendo em vista que a racionalidade do tomador é limitada, a decisão racional demanda esforço para simplificar situações complexas.II. a tomada de decisão intuitiva é um processo inconsciente gerado pelas experiências vividas e não tem lugar quando existe alto nível de incerteza.III. o processo de tomada de decisão consensual conjuga, de forma equilibrada, o processo racional e o intuitivo.Está correto o que se afirma APENAS em
  1. AI e II.
  2. BII e III.
  3. CII.
  4. DI.
  5. EIII.
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GabaritoD — I.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Processo Decisório

Gabarito: letra D. Apenas a afirmação I está correta. A racionalidade limitada (bounded rationality) pressupõe que, diante de situações complexas, o tomador de decisão simplifica o problema e busca uma solução satisfatória, não ótima — o que torna a simplificação um esforço necessário. As afirmações II e III erram ao descrever a decisão intuitiva e o consenso.

Item I — ✅ Correto

A racionalidade limitada, conforme Herbert Simon, reconhece que o ser humano possui limitações cognitivas (informação, tempo, capacidade de processamento). Por isso, em vez de buscar a alternativa ótima, o decisor recorre a simplificações e escolhe uma solução satisfatória ("satisfazente"). O enunciado reflete exatamente essa ideia: "a decisão racional demanda esforço para simplificar situações complexas".

Item II — ❌ Incorreto

A tomada de decisão intuitiva é, de fato, um processo rápido, baseado em experiências passadas e, muitas vezes, inconsciente. No entanto, ela é frequentemente utilizada em situações de alto nível de incerteza, quando não há tempo ou dados suficientes para uma análise racional completa. A afirmação inverte o padrão: diz que "não tem lugar quando existe alto nível de incerteza", o que é contrário à literatura. Portanto, está errada.

Item III — ❌ Incorreto

O processo de tomada de decisão consensual (ou decisão em grupo) busca o acordo entre os participantes, mas não se define como uma conjugação equilibrada entre racional e intuitivo. A literatura trata o consenso como um método de decisão coletiva, e não como uma fusão de estilos decisórios. Além disso, não há fundamento teórico que associe o consenso a um equilíbrio entre racionalidade e intuição.

Conclusão: Apenas o item I está correto, conforme o gabarito oficial, letra D.

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