Questão de Administração Geral — Teoria da Contingência — FCC 2016
Administração Geral›Teoria da Contingência
Código
fc027846
Banca
FCC
Órgão
AL-MS
Ano
2016
Nível
Superior
Cargo
Consultor de Processo Legislativo
A Teoria da Contingência preconiza
Aque o melhor estilo gerencial e as melhores decisões dependem, em cada caso, de muitos fatores, como o ambiente, o pessoal e a situação específica da empresa.
Ba criação de unidades organizadas por produto, área geográfica ou clientela, denominadas centros de resultados.
Ca importância da divisão do trabalho bem definida e sistemática, com áreas específicas de competências.
Da organização contínua de cargos, limitadas por normas internalizadas na forma de regulamentos e códigos de conduta.
Eque os processos de trabalho devem ser organizados para suportar as mais diversas variações, porém as estruturas devem seguir, necessariamente, o princípio hierárquico.
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GabaritoA — que o melhor estilo gerencial e as melhores decisões dependem, em cada caso, de muitos fatores, como o ambiente, o pessoal e a situação específica da empresa.
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Teoria da Contingência
Gabarito: letra A. A Teoria da Contingência postula que não existe uma única melhor maneira de administrar; o estilo gerencial e as decisões eficazes dependem das variáveis do ambiente, das pessoas envolvidas e da situação específica da organização. É uma abordagem situacional que rejeita princípios universais.
Teoria da Contingência: Essência (Não existe única melhor maneira, Depende das circunstâncias, Abordagem situacional); Fatores contingenciais (Ambiente, Pessoas, Situação específica); Rejeita (Princípios universais, Rigidez burocrática, Estrutura fixa)
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A alternativa descreve exatamente o cerne da Teoria da Contingência: o sucesso gerencial e as decisões ótimas são contingentes a fatores como ambiente, pessoal e situação concreta. Não há prescrições absolutas.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Remete à departamentalização por produto, área geográfica ou clientela, que é um modelo de estrutura organizacional, mas não um postulado central da Teoria da Contingência. Ela pode ser uma forma de adaptação, mas a alternativa apresenta como se fosse a essência da teoria, o que não é.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Refere-se à divisão do trabalho bem definida e sistemática, princípio da Administração Científica (Taylor) e da Teoria Clássica (Fayol). A Teoria da Contingência, ao contrário, enfatiza a flexibilidade e a adaptação, não a rigidez da especialização.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Descreve a organização burocrática weberiana, com cargos limitados por normas e regulamentos. A Teoria da Contingência critica a rigidez burocrática e defende estruturas orgânicas e adaptáveis.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Afirma que as estruturas devem seguir necessariamente o princípio hierárquico. A Teoria da Contingência admite estruturas hierárquicas ou mais horizontais, a depender das condições ambientais; não há obrigatoriedade.
NÃO CAIA NESSA!
As alternativas B, C, D e E descrevem corretamente outras teorias (departamentalização, administração científica, burocracia, princípio hierárquico clássico). O candidato pode confundir com a Teoria da Contingência por não conhecer a especificidade de cada uma. Lembre-se: contingência = depende das circunstâncias; qualquer ideia de "única forma correta" ou "princípio fixo" não pertence a ela.