Questão de Administração Geral — Abordagem Neoclássica da Administração — FCC 2016
Administração Geral›Abordagem Neoclássica da Administração
Código
fc028329
Banca
FCC
Órgão
CREMESP
Ano
2016
Nível
Superior
Cargo
Analista de Gestão de Pessoas - Área Departamento Pessoal
Entre as principais funções da administração se inserem planejamento, organização, direção e controle, sobre as quais é correto afirmar que:
APlanejamento estratégico difere do operacional, na medida em que o segundo envolve decisões imediatas, enquanto no primeiro o processo decisório é diferido no tempo.
BControle envolve a aferição de desempenho em relação a padrões determinados no planejamento e também medidas corretivas objetivando o atingimento do que foi estabelecido.
CDireção ou coordenação diz respeito à supervisão direta, também denominada ajuste espontâneo, enquanto organização envolve aplicação da hierarquia.
DPlanejamento diz respeito ao estabelecimento de objetivos e metas, bem como à adoção de medidas corretivas para o correspondente atingimento.
EOrganização é atividade preventiva, visando a verificação de conformidade dos procedimentos às normas e controle é de natureza corretiva, visando ajustar condutas.
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GabaritoB — Controle envolve a aferição de desempenho em relação a padrões determinados no planejamento e também medidas corretivas objetivando o atingimento do que foi estabelecido.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Funções administrativas (PODC)
Gabarito: letra B. A afirmação descreve corretamente o controle como a função que mede o desempenho real em comparação com padrões definidos no planejamento e adota medidas corretivas para atingir os objetivos. Essa definição é clássica na administração (Fayol, Dale) e distingue controle de planejamento, organização e direção.
As funções administrativas clássicas – planejamento, organização, direção e controle – formam o ciclo PODC. Cada uma tem um papel específico, e a banca testa o conhecimento dessas definições com distratores que misturam atribuições. A tabela abaixo resume:
Função
Atividade Principal
Planejamento
Definir objetivos e meios para alcançá-los (metas, estratégias).
Organização
Estruturar recursos e tarefas, definir hierarquia e responsabilidades.
Direção
Liderar, motivar, coordenar e comunicar para executar o planejado.
Controle
Monitorar desempenho, comparar com padrões e aplicar correções.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que o planejamento operacional envolve "decisões imediatas" e o estratégico tem decisões "diferidas no tempo". Embora o operacional seja de curto prazo e tático, a expressão "diferido" (adiado) não é precisa. O estratégico é de longo prazo, mas o processo decisório não é necessariamente adiado; ele define rumos futuros. O erro principal é confundir horizontes temporais com natureza da decisão.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Exato: controle = aferição de desempenho × padrões + ação corretiva. Essa definição unânime na teoria neoclássica (Dale, Chiavenato) e em qualquer livro-texto de administração.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Afirma que direção/coordenação é "supervisão direta, também denominada ajuste espontâneo". Direção envolve liderança e comunicação, não "ajuste espontâneo" (que remete a mecanismos informais). Além disso, organização não se limita a "aplicação da hierarquia", mas engloba estruturação de recursos e processos.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Diz que planejamento inclui "adoção de medidas corretivas". Isso é função do controle, não do planejamento. Planejamento estabelece objetivos e metas; correções vêm após a comparação do desempenho com os padrões.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Inverte os papéis: organização é descrita como "preventiva, visando verificação de conformidade" (que é controle) e controle como "natureza corretiva" (parcialmente verdade, mas exclui o preventivo). Organização estrutura; controle verifica e corrige. Ambos podem ter caráter preventivo ou corretivo, mas a distinção dada é equivocada.
PEGA ESSA DICA!
Na prova, memorize que controle sempre envolve padrão + medição + correção. Quando uma alternativa colocar "correção" no planejamento ou "prevenção" na organização, já desconfie – são distratores clássicos.
MNEMÔNICO
PODC
PPlanejamentoOOrganizaçãoDDireçãoCControle
Funções do processo administrativo (abordagem neoclássica / Chiavenato)