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Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — FCC 2016

Gestão de PessoasGestão de Conflitos
Código
fc028535
Banca
FCC
Órgão
Copergás - PE
Ano
2016
Nível
Superior
Cargo
Analista Administrador
Considere que em determinada organização tenha se instalado um conflito entre dois grupos de colaboradores, cada um deles identificado com uma visão específica sobre a melhor estratégia para a consecução dos objetivos traçados no plano de metas aprovado para a equipe na qual atuam. Para a gestão do conflito instalado, foi proposta a adoção da abordagem estrutural, que procuraI. minimizar as diferenças entre os grupos, identificando objetivos que possam ser compartilhados por eles.II. reduzir a diferenciação dos grupos por meio do reagrupamento de indivíduos, de maneira que os grupos conflitantes se tornem parte de uma unidade maior.III. reduzir o conflito por meio da modificação do processo e intervenção no objeto do conflito.Está correto o que se afirma APENAS em
  1. AIII.
  2. BII e III.
  3. CI e III.
  4. DI.
  5. EI e II.
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GabaritoE — I e II.

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