Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2016
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fc028608
Banca
FCC
Órgão
Copergás - PE
Ano
2016
Nível
Superior
Cargo
Analista Tecnologia da Informação
Para que uma empresa como a COPERGÁS prime pela melhor gestão dos recursos e maior qualidade na prestação de serviços aos cidadãos, torna-se essencial a realização de um bom planejamento, usualmente realizado em três níveis: Estratégico, Tático e Operacional. O plano considerado um instrumento de diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de Tecnologia da Informação que visa atender às necessidades tecnológicas e de informação de um órgão ou entidade para um determinado período, e o nível de planejamento em que esse plano normalmente se enquadra são, respectivamente,
APETI e Tático.
BPDTI e Tático.
CPDTI e Estratégico.
DPETI e Operacional.
EPDTI e Operacional.
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GabaritoB — PDTI e Tático.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Níveis de Planejamento e Planos de TI
Gabarito: letra B. O PDTI (Plano Diretor de Tecnologia da Informação) é um instrumento de diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de TI, enquadrando-se no nível tático de planejamento (médio prazo). Já o PETI (Plano Estratégico de Tecnologia da Informação) é de nível estratégico (longo prazo). A descrição do enunciado – instrumento de diagnóstico e gestão para um período, voltado a atender necessidades tecnológicas – corresponde exatamente ao PDTI no nível tático.
A banca explora a confusão comum entre os planos de TI e seus respectivos níveis de planejamento. Enquanto o planejamento estratégico define diretrizes de longo prazo, o tático desdobra essas diretrizes em planos de médio prazo por área (como TI), e o operacional foca no curto prazo e nas tarefas diárias.
NÃO CAIA NESSA!
A banca troca os planos PETI e PDTI e seus níveis. Muitos candidatos confundem: o PETI é estratégico (longo prazo); o PDTI é tático (médio prazo). A descrição do enunciado ("diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de TI para um determinado período") é típica do PDTI, não do PETI. Fique atento à palavra "período" – o PDTI cobre um horizonte de médio prazo, enquanto o PETI é mais amplo e genérico.
Planos de TI
Nível
Características
PETI (Plano Estratégico de TI)
Estratégico
Longo prazo, diretrizes globais de TI alinhadas à estratégia da organização
PDTI (Plano Diretor de TI)
Tático
Médio prazo, diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de TI
Planos Operacionais de TI
Operacional
Curto prazo, atividades diárias, execução de tarefas específicas
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que o plano é PETI e nível Tático. O PETI é de nível estratégico, não tático. O enunciado descreve um plano de médio prazo e de gestão, que é o PDTI.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
O PDTI é um plano tático de TI, conforme a definição: instrumento de diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de TI para um período. Está perfeitamente de acordo com o nível tático (médio prazo, departamental).
Alternativa C — ❌ Incorreta
O PDTI é tático, e não estratégico. O nível estratégico é ocupado pelo PETI.
Alternativa D — ❌ Incorreta
O PETI é estratégico, não operacional. Além disso, a descrição não se refere ao PETI.
Alternativa E — ❌ Incorreta
O PDTI é tático, não operacional. Planos operacionais de TI são mais detalhados e de curto prazo, como cronogramas de manutenção.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)