Questão de Administração Geral — Organizações, Sistemas e Métodos — FCC 2016
Administração Geral›Organizações, Sistemas e Métodos
Código
fc029749
Banca
FCC
Órgão
PGE-MT
Ano
2016
Nível
Superior
Cargo
Analista – Administrador
Considere que determinada empresa, de pequeno porte, que atue em uma área específica de mercado – produzindo específico componente eletrônico para montadoras de automóveis – pretenda diversificar a sua produção, passando a produzir outros componentes eletrônicos, de interesse de indústrias que produzem eletrodomésticos. Diante de tal perspectiva, referida empresa decidiu adequar sua estrutura a uma lógica de atuação por projetos, com órgãos de existência limitada à duração de cada projeto, mantendo outros, de natureza permanente, para apoio funcional. De acordo com os modelos descritos pela literatura, o tipo de estrutura adequado para atingir tal escopo consiste na denominada estrutura
ADepartamentalizada, onde são fixadas metas para cada unidade de produção.
BDivisional, que permite especialização por produto.
CFuncional, na qual os resultados são apurados de acordo com cada projeto.
DCompartimentalizada, com relativa autonomia para cada departamento.
EMatricial, na qual o projeto se constitui em centro de resultado.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoE — Matricial, na qual o projeto se constitui em centro de resultado.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Estrutura Matricial – Projetos e Funcional Permanente
Gabarito: letra E. A estrutura descrita combina órgãos permanentes (funcional) e órgãos temporários por projeto, com o projeto como centro de resultado – exatamente a definição de estrutura matricial. A literatura de Administração Geral a caracteriza como uma estrutura mista, que quebra o princípio da unidade de comando ao subordinar o funcionário a dois gerentes: o funcional e o de projeto.
A banca testa o conhecimento sobre os tipos de estrutura organizacional. O enunciado deixa claro: "órgãos de existência limitada à duração de cada projeto" + "outros, de natureza permanente, para apoio funcional". Essa dualidade é a marca registrada da matriz.
Característica
Estrutura Matricial (Gabarito)
Estrutura Departamentalizada
Estrutura Divisional
Estrutura Funcional
Estrutura Compartimentalizada
Órgãos permanentes
Sim (apoio funcional)
Sim (departamentos fixos)
Sim (divisões fixas)
Sim (departamentos funcionais)
Sim (departamentos estanques)
Órgãos temporários por projeto
Sim (duração limitada)
Não (estrutura fixa)
Não (divisões permanentes)
Não (projetos dentro de funções)
Não (departamentos fixos)
Unidade de comando
Quebrada (dupla subordinação)
Mantida
Mantida
Mantida
Mantida
Centro de resultado
Projeto
Unidade de produção
Divisão
Departamento funcional
Departamento
Adequação à diversificação com projetos
Sim (combina funcional + projetos)
Não (foco em metas departamentais)
Parcial (foco em produto, sem projetos temporários)
Não (sem gerência de projetos)
Não (departamentos isolados)
Funcional pura
Matricial
Unidade de comando
Não há gerente de projeto
Dupla subordinação
Projetos temporários
Chefia única
Projeto como centro de resultado
LEVEL · soulevel.com.br
Alternativa A — ❌ Incorreta
A estrutura departamentalizada (ou departamentalização) refere-se à forma como as atividades são agrupadas em departamentos, não à coexistência de órgãos permanentes e temporários. O conceito de "metas por unidade de produção" pode aparecer em qualquer estrutura, não é exclusivo.
Alternativa B — ❌ Incorreta
A estrutura divisional agrupa por produtos, clientes ou regiões, criando divisões semiautônomas. É típica de grandes empresas com linhas de produtos independentes, mas não envolve a dupla subordinação e a convivência de projetos temporários com áreas funcionais permanentes.
Alternativa C — ❌ Incorreta
A estrutura funcional organiza-se por funções (produção, finanças, RH etc.) e a apuração de resultados por projeto não é inerente a ela. Ao contrário, na funcional pura não há gerentes de projeto com autoridade sobre as equipes; o projeto, se existir, é gerido dentro dos departamentos funcionais.
Alternativa D — ❌ Incorreta
"Compartimentalizada" não é um termo técnico consagrado na literatura de estrutura organizacional. Pode sugerir departamentos estanques, mas não captura a lógica de projetos temporários com centros de resultado.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A estrutura matricial combina a departamentalização funcional (vertical) com a departamentalização por projetos (horizontal). Os funcionários têm dois chefes: o gerente funcional (permanente) e o gerente de projeto (temporário). O projeto funciona como um centro de resultado, com metas e orçamento próprios, e os órgãos de projeto duram apenas o tempo do projeto. Exatamente o que o enunciado descreve.
PEGA ESSA DICA!
Para reconhecer a estrutura matricial na prova, identifique duas pistas: (1) existência simultânea de áreas funcionais fixas e equipes temporárias de projeto; (2) dupla subordinação – cada profissional responde a um chefe funcional e a um chefe de projeto. Lembre-se: na matriz, o projeto é o centro de resultado.