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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FCC 2016

Administração GeralGestão Estratégica
Código
fc030073
Banca
FCC
Órgão
PGE-MT
Ano
2016
Nível
Médio
Cargo
Técnico - Técnico Adminstrativo
Além de se preocupar com os comportamentos observáveis, Edgar Schein privilegia a aprendizagem do grupo e assume que a cultura organizacional desempenha funções específicas. No modelo proposto por este autor, a camada mais invisível que tende a ser considerada uma verdade, ou algo inquestionável, é exemplificada pelos
  1. Avalores e tabus.
  2. Bartefatos e criações.
  3. Cpressupostos básicos.
  4. Dritos, rituais e cerimônias.
  5. Eregimentos e normas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — pressupostos básicos.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Cultura Organizacional – Modelo de Edgar Schein

Gabarito: letra C. No modelo de Schein, a camada mais profunda e invisível da cultura organizacional é composta pelos pressupostos básicos (basic underlying assumptions), que são crenças inconscientes, tidas como verdades inquestionáveis pelos membros do grupo. As demais alternativas referem-se a níveis mais superficiais ou a elementos que não correspondem ao cerne da cultura.

Edgar Schein propõe três níveis de cultura organizacional, que vão do mais visível ao mais invisível:

Nível

Exemplos

Característica

Artefatos

Ritos, rituais, cerimônias, regimentos, normas, tabus (elementos visíveis)

Superficial, observável

Valores

Crenças e valores declarados (explícitos)

Intermediário, nem sempre internalizados

Pressupostos básicos

Crenças inconscientes, inquestionáveis (ex.: "o ser humano é confiável" ou "a empresa é uma família")

Profundo, invisível, fundamento da cultura

Alternativa A — ❌ Incorreta

Valores e tabus não constituem a camada mais invisível. Os valores são o nível intermediário (conscientes e declarados); tabus são artefatos comportamentais (visíveis). O nível mais profundo são os pressupostos básicos.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Artefatos e criações (como rituais, cerimônias, normas escritas, linguagem, objetos) são o nível mais superficial da cultura organizacional, facilmente observáveis. A questão pede a camada mais invisível.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Pressupostos básicos são as crenças fundamentais, arraigadas e inconscientes que orientam o comportamento do grupo. São consideradas verdades absolutas e dificilmente são questionadas. Constituem a essência da cultura.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Ritos, rituais e cerimônias são exemplos de artefatos – o nível mais visível e concreto da cultura. Não correspondem à camada invisível e inquestionável.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Regimentos e normas são artefatos escritos, formais e observáveis. Embora reflitam valores, não são a camada profunda dos pressupostos básicos.


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BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

Gabarito: letra C.

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